กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่เพิ่มยอดขายผ่านการโฆษณาออนไลน์ในด้านการตลาดดิจิทัล

การดึงดูดลูกค้าใหม่เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของความสำเร็จเท่านั้น ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจำนวนมากเข้าชมเว็บไซต์ ดูสินค้า แล้วก็จากไปโดยไม่ตัดสินใจซื้อ นี่คือจุดที่กลยุทธ์การรีทาร์เก็ตติ้ง ซึ่งมักเรียกว่า การติดตามผลหรือรีมาร์เก็ตติ้งมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มยอดขายผ่านการโฆษณาออนไลน์ การรีทาร์เก็ตติ้งช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่สนใจอีกครั้งและนำพวกเขากลับไปสู่การตัดสินใจซื้อได้

กลยุทธ์ตามหลอนที่คุณพูดถึง ในทางเทคนิคเราเรียกว่า Retargeting หรือ Remarketing มันคือการส่งโฆษณาไปหาคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของเราแล้ว แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ การจะทำให้การตามหลอนกลายเป็นการเพิ่มยอดขาย แทนที่จะสร้างความรำคาญ ต้องใช้กลยุทธ์ที่แม่นยำ

การรีทาร์เก็ตติ้งเป็นเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่แสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณมาก่อน ปฏิสัมพันธ์นี้อาจรวมถึงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การดูผลิตภัณฑ์ การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า หรือการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาในโซเชียลมีเดียของคุณ ด้วยการติดตามพฤติกรรมเหล่านี้ผ่านคุกกี้หรือพิกเซล ผู้โฆษณาสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องอย่างมากแก่ผู้ใช้ในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google, Facebook, Instagram และเครือข่ายโฆษณาอื่นๆ

เหตุใดการกำหนดเป้าหมายใหม่จึงมีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขาย
ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ได้ซื้อสินค้าในการเข้าชมครั้งแรก การรีทาร์เก็ตติ้งช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำและสร้างความไว้วางใจผ่านการเปิดเผยซ้ำๆ ประโยชน์หลักๆ ได้แก่:
อัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าสูงกว่าเมื่อเทียบกับกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน
ต้นทุนการโฆษณาลดลงเนื่องจากการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้น
สร้างการจดจำแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นผ่านการสื่อสารที่สม่ำเสมอ
ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นด้วยการส่งมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม

ประเภทของแคมเปญรีทาร์เก็ตติ้ง
การกำหนด เป้าหมายเว็บไซต์ใหม่
จะกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าชมหน้าเว็บเฉพาะ เช่น หน้าสินค้าหรือหน้าแสดงราคา

การกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า
มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแต่ไม่ได้ทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ โดยมักจะมาพร้อมกับสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือการจัดส่งฟรี

การกำหนดเป้าหมายใหม่บนโซเชียลมีเดีย
เข้าถึงผู้ใช้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับโพสต์ วิดีโอ หรือโฆษณาของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram หรือ TikTok

การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่
ใช้การส่งอีเมลติดตามผลแบบเฉพาะบุคคลโดยอิงจากพฤติกรรมการเรียกดูหรือการซื้อ เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายอีกครั้ง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ประสบความสำเร็จ
แบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณตามพฤติกรรม ความสนใจ และขั้นตอนในกระบวนการตัดสินใจซื้อ
ปรับแต่งเนื้อหาโฆษณาโดยใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกหรือข้อความที่กำหนดเอง
ควบคุมความถี่ในการแสดงโฆษณาเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โฆษณามากเกินไปหรือสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้
ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนเช่น “ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์” หรือ “ข้อเสนอมีเวลาจำกัด”
ปรับแต่งหน้า Landing Pageเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและรวดเร็ว

การกำหนดเป้าหมายใหม่และการเติบโตของการตลาดดิจิทัลในระยะยาว
เมื่อใช้กลยุทธ์การรีทาร์เก็ตติ้งอย่างชาญฉลาด ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มยอดขายในระยะสั้นเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวอีกด้วย ช่วยให้แบรนด์คงความทันสมัย ​​เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า และปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา (ROAS) โดยรวม เมื่อผนวกกับการวิเคราะห์ข้อมูลและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง การรีทาร์เก็ตติ้งจึงกลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนในการตลาดออนไลน์

กลยุทธ์การรีทาร์เก็ตติ้งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโฆษณาออนไลน์และการตลาดดิจิทัล การเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่เคยแสดงความสนใจแล้ว ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขาย เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา และเสริมสร้างการรับรู้แบรนด์ได้อย่างมีนัยสำคัญ ในยุคที่ความสนใจมีจำกัด การรีทาร์เก็ตติ้งช่วยให้แบรนด์ของคุณยังคงปรากฏและน่าจดจำจนกว่าลูกค้าจะพร้อมซื้อ