Earned Media : รูปแบบการตลาดออนไลน์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงที่สุดรูปแบบหนึ่ง

สื่อที่ได้มาจึงกลายมาเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดอย่างหนึ่งในการทำการตลาดออนไลน์ ซึ่งแตกต่างจากสื่อที่จ่ายเงินหรือเป็นเจ้าของ สื่อที่ได้มาหมายถึงการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับโดยธรรมชาติผ่านการบอกต่อ การรีวิวของลูกค้า การนำเสนอในสื่อและการแชร์บนโซเชียล สื่อที่ได้มานั้นถือเป็นสิ่งที่ได้มาการซื้อและความถูกต้องของสื่อทำให้สื่อที่ได้มาเป็นรูปแบบการตลาดที่น่าเชื่อถือที่สุดรูปแบบหนึ่ง

การเผยแพร่หรือการพูดถึงแบรนด์ สินค้า หรือบริการของคุณโดยที่ไม่ได้จ่ายเงินเพื่อสิ่งนั้นโดยตรง เป็นผลมาจากการที่บุคคลภายนอก เช่น ลูกค้า สื่อมวลชน หรือ Influencer พูดถึงหรือแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยสมัครใจ ถือเป็นรูปแบบการตลาดที่มีความน่าเชื่อถือสูง เพราะมาจากแหล่งที่สามที่ไม่ใช่แบรนด์ของคุณเอง ทำให้ผู้บริโภคเชื่อถือและไว้วางใจได้มากกว่า Paid Media

สื่อที่ได้รับคือเนื้อหาใดๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่ถูกสร้างและเผยแพร่โดยบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับเงินจากคุณโดยตรง ตัวอย่างเช่น:
การกล่าวถึงในบทความข่าวหรือบล็อก
ความคิดเห็นและคำรับรองจากลูกค้า
การแชร์ ไลค์ และแสดงความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย
การอ้างอิงและคำแนะนำแบบปากต่อปาก
การรวมอยู่ในรายการ “ดีที่สุด” หรือรายการเปรียบเทียบ
สื่อประเภทนี้เกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อผู้คนประทับใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและพูดถึงโดยสมัครใจ

เหตุใด Earned Media จึงมีความสำคัญ?
สร้างความไว้วางใจ
ผู้คนมักจะเชื่อสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับแบรนด์มากกว่าสิ่งที่แบรนด์พูดเกี่ยวกับตัวเอง สื่อที่ได้รับจากแหล่งรายได้ให้หลักฐานทางสังคมที่ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ

ขับเคลื่อนการเข้าถึงแบบออร์แกนิก
เนื่องจากได้รับการแบ่งปันโดยผู้บริโภคหรือช่องทางสื่อต่างๆ สื่อที่ได้รับจึงสามารถเข้าถึงผู้ชมได้ไกลเกินกว่าการเข้าถึงทางการตลาดโดยตรงโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายโฆษณาเพิ่มเติม

ส่งเสริม SEO
เมื่อเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ของคุณ มันจะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหาและการมองเห็นออนไลน์ของคุณ

การตลาดที่คุ้มต้นทุน
แม้จะต้องใช้ความพยายามในการสร้าง แต่คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินโดยตรงสำหรับสื่อที่ได้รับ ซึ่งทำให้เป็นกลยุทธ์การตลาดในระยะยาวที่มีประสิทธิภาพ

วิธีการสร้างสื่อที่ได้รับ
มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า
ลูกค้าที่พึงพอใจมีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นเชิงบวกและแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้อื่น

มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลและบล็อกเกอร์
สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมที่สามารถกล่าวถึงหรือวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณได้

สร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้
เผยแพร่โพสต์ในบล็อก วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิกที่มีคุณภาพสูงที่ผู้คนจะต้องการแชร์โดยธรรมชาติ

กระตุ้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เปิดตัวแคมเปญที่เชิญชวนลูกค้าให้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ตอบกลับคำติชมและสร้างชุมชน
มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณโดยตอบกลับบทวิจารณ์และความคิดเห็น การโต้ตอบนี้ช่วยส่งเสริมความภักดีและสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

สื่อที่สร้างรายได้ถือเป็นองค์ประกอบที่มีคุณค่าของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ใดๆ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการรับรู้และความไว้วางใจในแบรนด์เท่านั้น แต่ยังขยายการเข้าถึงของคุณโดยไม่ต้องลงทุนมากอีกด้วย การมุ่งเน้นที่การส่งมอบคุณค่า การมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย และการส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างการมองเห็นและความภักดีในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างเป็นธรรมชาติ